据。所以这两个东西我得应是我们来构成这行业核心竞争力的重的东西。当然再强调点，不是说传统的这些不重要，仍然重，不过原来它在构成集团或一店企业的核心竞争力中，可能占80%，现在只40%30%，其他那些就客户关系和大数据。这也就解释了为么饭店这么努力“上海电脑培训”的排名，我从排到五，我们会发现排名高，也就是说在网络上它的评价高的这些品牌，它的搜索增量会非常高。我会发现，当一消费者来搜你，来跟你进主动的接触时，他转化成你户的几率就会非常大。在整体体量在下降的情况，一的指数依然可以快速地去带动消费的感官。在这里，刚

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啡品牌创立之初，酒店业只有招牌没有品牌酒店按统一的标准建立，并提供相似的服务。大家都长的不，没有己的特色。这终致的结果就同质化竞争不加剧。是因为有这样准的识，喆啡在始打造时就没有按照星级标准，而是加入了咖啡文化和文艺文化这两元素，形成了己的鲜明。

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的人，所以我有一非常有趣的想法，就是消费者的成长性，我们要把他培养成培养的忠诚度。在这里以给大一有趣的促机制，叫，品牌积+游戏机制=成长互动消费者忠诚划，它就是用游戏的方法来促，在促销提升消费者在游戏的快乐举例子，国外有品牌，就通过

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，住酒店更有能不关灯就开;大约75%的人表示，酒店房服务来每天更换床单是必的，这些都理所当然的服务这种并不罕见的隘消费，似乎让酒店环保我又远了些，并且绝对有理由相信在酒店推行环保的初衷大义凛然的可酒店与环保真的就格格不入?事实或并非缤客网在环

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